Getting My بناء متجر إلكتروني To Work
Getting My بناء متجر إلكتروني To Work
Blog Article
إن الفهم العميق للعملاء المستهدفين، يُمكنك من توجيه جهودك التسويقية وتصميم متجرك بشكل يلبي احتياجات عملائك ويزيد من فرص نجاحك في التواصل معهم وجذبهم إلى متجرك الالكتروني، وتتضمن عملية تحديد العملاء المستهدفين العوامل التالية:
بعض المنصات تفرض رسومًا على كل معاملة تتم من خلال متجرك الإلكتروني، وعليك حساب هذه الرسوم وضمها إلى تكاليف عملك.
- استند إلى تحليل البيانات لاتخاذ قرارات استراتيجية. هل يتعين زيادة الإعلان على منتج معين؟ هل يجب تحسين تجربة العميل؟
لذا فمن المهم أن تتحقق من أنّ الناس سوف يشترون هذه المنتجات، هناك الكثير من العوامل التي يجب مراعاتها عند اختيار نوع المنتجات مثل:
كل هذه الجهود تساهم في تحسين تصنيف متجرك في نتائج محركات البحث وزيادة فرصة جذب زوار مستهدفين وزيادة المبيعات.
الوقت المناسب لتطلب تلك المعلومات هي عند إجراء عملية الشراء. هناك عدة طرق لمحاسبة العملاء على الشحن، منها مثلًا:
توفر منصات بناء المتاجر الإلكترونية في العادة قوالب جاهزة، ابحث في القوالب التي توفرها لك المنصة التي اخترتها. هناك مكونات لا بد من توافرها في كل متجر إلكتروني، وهي:
- ابحث عن احتياجات الزبائن ومشكلاتهم وكيف يمكن أن تلبيها منتجاتك أو خدماتك. قد تحتاج إلى إجراء استطلاعات أو مقابلات مع العملاء المحتملين لفهم احتياجاتهم بشكل أفضل.
يقصد بتحسين محركات البحث تلك القواعد التي ينبغي الالتزام بها للحصول على ترتيب جيد في صفحات نتائج محركات البحث مثل: اختيار الكلمات المفتاحية، وبناء الروابط الخلفية، وتجربة المستخدم، والتجاوب مع الهواتف، وغيرها من العوامل التي تأخذها محركات البحث في الحسبان عند ترتيب المواقع.
- تأكد من أن نظام الدفع يتمتع بأحدث التحديثات ويتم معالجة البيانات بشكل آمن وفعال.
- قم بإجراء اختبارات للمستخدمين وجمع ملاحظاتهم حول تجربتهم على الموقع. استفد من هذه الملاحظات لتحسين التصميم بمرور الوقت.
خدمة اتبع الرابط العملاء: إن واجهت مشكلة تقنية، أو حدث عطب في متجرك، فمن المهم أن تحصل على الدعم بأسرع وقت.
- إذا كنت تستهدف عملاء من مختلف البلدان، قدم تحويل العملات وقبول عدة عملات للدفع.
تحديات أمن المعلومات والخصوصية في التجارة الإلكترونية